Bölümler | Kategoriler | Konular | Üye Girişi | İletişim
Halkla İlişkilerde Amaçlar ve Halkla İlişkilere Ait İlkeler
Halkla İlişkilerde Amaçlar ve Halkla İlişkilere Ait İlkeler
1.Halkla İlişkilerde Amaçlar:
Halkla ilişkilerin temel amacı, kuruluş için halkın güven ve desteğini sağlamaktır. Bu genel amacın gerçekleştirilmesine yönelik olarak daha başka amaçlar da vardır. Bu amaçları daha çok kamu kuruluşları yönünden şu şekilde özetlemek mümkündür.
- Halkın aydınlatılması ve izlenen politikayı halka benimsetmek.
- Yasalara uyulması için yasaklar hakkında halktan bilgi almak.
- Hizmetlerin en etkin şekilde yürütülebilmesi adına halkın işbirliğini sağlamak.
- Halkın, yönetimle olan ilişkilerinde işleri kolaylaştırmak.
- Halkın üzerinde yönetime karşı daha olumlu tutumlar yaratmak.
- Kararların en ideal biçimde oluşturulması için halktan bilgi almak.
- Yasal düzenlemelerdeki aksaklıkların giderilmesinde halkın hem önerilerinden hem de şikayetlerinden faydalanmak.
2.Halkla İlişkilere Ait İlkeler
Bu ilkeler şu şekilde özetlenebilir;
- Beyan ve işlemlerde dürüst olmak iyi bir halkla ilişkiler için zorunludur.
- Bireysel ya da grup halinde oluşturulan her ilişki bir etki bırakabilir.
- İyi halkla ilişkiler için yineleme yöntemi uygulanır.
- İyi halkla ilişkiler kamuoyunun lehte düşüncesine bağlıdır.
- İyi halkla ilişkiler için uygun iletişim lazımdır.
- İyi halkla ilişkiler için inandırıcı olmak lazımdır.
Halkla ilişkilerle ilgili olarak birçok tanım vardır. Tanımların fazlalığına rağmen, verilen tanımların daha da artırılması mümkün olmakla beraber bu tanımların ortak özelliklerini aşağıdaki şekilde sıralamakta mümkündür:
- Halkla ilişkilerde haberleşme iki yönlüdür. Halkla ilişkilerde haberleşme kuruluşla hedef kitle arasında gerçekleşmektedir. Bu iki yönlü haberleşmede taraflar birbirleriyle karşılıklı haberleşmede bulunurlar.
- Halkla ilişkilerde, hedef kitle hakkında araştırma ve faaliyetlerle ilgili olarak da değerlendirme yapılmaktadır.
- Halkla ilişkilerde amaç, hedef kitleyi etkileyerek onu belirli bir inanışa veya davranışa itmektir.
- Halkla ilişkiler, ahlaki standartları takip eden ve planlanmış çabaları ve araştırmaları kullanan yönetsel bir işlevdir . Yönetsel işlev olarak uygulamalar verimlilik ve etkinlik içerisinde gerçekleştirilmeye çalışılır.
- Halkla ilişkilerde, hedef kitleye gönderilen mesajlar gerçeği yansıtmaktadır. Burada hedef kitleyi kandırarak belirli bir yöne sevk etmek söz konusu değildir. Yani hedef kitleye iletilen mesajlar doğru mesajlardır.
Makaleler.Com'dan alıntıdır